Der integrierte Chat ist eines der wichtigsten Features von cleanify.ch. Er ermöglicht es Ihnen, offene Fragen direkt mit den Reinigungsfirmen zu klären — ohne Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse herauszugeben.
So nutzen Sie den Chat
- 1Öffnen Sie eine Ihrer Anfragen oder Offerten im Kundenportal.
- 2Klicken Sie auf «Nachricht senden» oder das Chat-Symbol.
- 3Schreiben Sie Ihre Frage — z.B. «Ist die Fensterreinigung im Preis inbegriffen?» oder «Können Sie auch am Samstag?»
- 4Die Firma erhält eine Benachrichtigung und antwortet im Chat.
- 5Alle Nachrichten bleiben gespeichert und sind jederzeit einsehbar.
Nutzen Sie den Chat aktiv! Firmen, die schnell und kompetent antworten, sind oft auch bei der Durchführung zuverlässiger. Der Chat gibt Ihnen einen guten Eindruck vom Kommunikationsstil der Firma.
Anonymität im Chat
Im Chat sind Sie vollständig anonym. Die Reinigungsfirma sieht weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten. Erst wenn Sie eine Offerte annehmen, werden Ihre Daten geteilt. So können Sie unverbindlich Fragen klären, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen.